Villkor

Datum senast redigerad: 10 augusti 2023

Artikel 1. Definitioner

1. Entreprenör:Rocket Leads B.V., (KvK-nummer 85067903), beläget i (1054ZL) Amsterdam på adressen Jacob van Lennepkade 155H.

2. Beställare: Entreprenörens (avsedda) avtalspart.

3. Avtal: Avtalet som ingåtts mellan entreprenör och huvudman.

4. Parter: Beställare och Entreprenör gemensamt.

5. Offert: Ett skriftligt erbjudande från entreprenören, som tillhandahålls och förklaras för kunden.

6. Avtal:Ett dokument undertecknat av beställaren och entreprenören, där avtalen om det arbete som ska utföras av entreprenören och accepteras av beställaren fastställs.

Artikel 2. General

1. Dessa villkor gäller för alla erbjudanden, offert och avtal mellan Beställaren och Entreprenören för vilka Entreprenören har förklarat dessa villkor tillämpliga, i den mån parterna inte uttryckligen har avvikit från dessa villkor skriftligen. Kunden accepterar dessa allmänna villkor och avstår uttryckligen från tillämpningen av sina egna allmänna villkor.

2. Eventuella avvikelser från dessa allmänna villkor gäller endast om de uttryckligen har avtalats skriftligen.

3. 3. Om en eller flera bestämmelser i dessa allmänna villkor är ogiltiga eller ogiltiga, kommer de övriga bestämmelserna att förbli fullt tillämpliga. Parterna kommer sedan att samråda för att komma överens om nya bestämmelser för att ersätta de ogiltiga eller ogiltigförklarade bestämmelserna, med största möjliga hänsyn till syftet och avsikten med den ursprungliga bestämmelsen.

Artikel 3. Offert

1. Ett erbjudande från Entreprenören är, för Beställaren, utan förpliktelse om inte annat uttryckligen anges skriftligen i erbjudandet.

2. En offert är giltig i sextio (60) dagar från offertdatumet, om inte annat anges i offerten.

3. Leverantören är bunden av innehållet i ett erbjudande om beställaren skriftligen meddelar sitt avtal inom sextio (60) dagar från dagen för erbjudandet. Om denna skriftliga anmälan sker efter sextio (60) dagar har Entreprenören rätt att avvika från offerten.

Artikel 4. Avtalet

1. Ett erbjudande som bekräftats för godkännande av beställaren skriftligen kommer att registreras av entreprenören i ett avtal. Avtalet gäller endast om det undertecknas av kunden.

2. Ett avtal ingås på obestämd tid, såvida inte parterna uttryckligen skriftligen har avtalat annat i avtalet.

3. Om ett avtal ingås för en bestämd period, kommer parterna överens om ett faktiskt datum för början och uppsägning av arbetet.

4. Uppsägning av ett avtal måste ges skriftligen till entreprenören minst sju (7) dagar före utgången av en kontraktsperiod. Under den första månaden finns det möjlighet att säga upp avtalet hela tiden (minst en (1) dag före utgången av den första månaden). Bevisbördan för mottagandet av annulleringen ligger hos kunden. Entreprenören kommer att bekräfta avbokningen på begäran. I alla övriga fall kommer månadsfakturering att ske tills en av parterna säger upp avtalet i enlighet med ovannämnda villkor.

5. Om parterna underförstått fortsätter ett visstidsanställningsavtal efter det att dess löptid har löpt ut, ska det anses ha fortsatt i ett avtal på obestämd tid.

Artikel 5. Prestanda och slutförande

1. Uppdragstagaren ska fullgöra avtalet efter bästa kunskap och förmåga.

2. Entreprenören kan inte garantera att det arbete som utförs av honom alltid kommer att uppnå det resultat som kunden önskar. Detta innebär att Uppdragstagaren inte ansvarar för antalet möten och/eller uppdragsgivare som följer av samarbetet.

3. Entreprenören upprätthåller en garantipolicy som endast är giltig om en vanlig kampanj för leadgenerering genomförs, om kunden vill att leads ska fylla i fler frågor (förutom namn, företagsnamn, e-postadress och telefonnummer) eller boka ett möte online omedelbart upphör denna garanti. Med lead avses namn, eventuellt företagsnamn, e-postadress och telefonnummer till någon som lämnat sin kontaktinformation via Entreprenörens kampanj.

4. Entreprenören upprätthåller en garantipolicy som inte är giltig så snart mindre än 30 dagar annonseras eller hela reklambudgeten inte används på grund av skäl utanför entreprenörens kontroll, garantipolicyn gäller inte.

5. Entreprenörens garantipolicy gäller först när entreprenören har fått fullständig frihet i utformningen och strategin för kampanjerna. Om beställaren inte håller med om entreprenörens arbetssätt, vinklar, texter och/eller bilder, och om beställaren därför önskar anta ett annat tillvägagångssätt, upphör garantin automatiskt eftersom entreprenören därmed har begränsat inflytande på kampanjens resultat.

6. Tidsfrister som gäller för entreprenören är inte slutgiltiga, såvida inte parterna uttryckligen skriftligen har avtalat annat i avtalet. En överenskommen tidsfrist för den avtalsslutande parten kommer inte att inledas förrän avtalet har ingåtts och all information som krävs för att avtalet ska kunna fullgöras finns i den avtalsslutande partens besittning. En överenskommen period som är tillämplig på entreprenören kommer att förlängas med minst det antal dagar som har förflutit mellan den tidpunkt då avtalet ingicks och den tidpunkt då all information som krävs för att fullgöra avtalet är i beställarens besittning.

7. Kunden ska göra åtkomst till FacebookBusiness Manager tillgänglig till förmån för entreprenören för att utföra utförandet.

8. Leverantören har rätt att få beställningen utförd av tredje part.

9. Om det har avtalats om att avtalet kommer att genomföras i etapper, kan entreprenören avbryta utförandet av delarna av en senare fas tills beställaren har godkänt och/eller betalat för resultaten från föregående fas.

10. Om en tidsfrist överenskommits i avtalet för slutförande av vissa arbeten kommer detta alltid att vara en vägledande tidsfrist men aldrig en strikt tidsfrist. Om Octrooibureau Novopatent, oavsett omständigheterna och orsakerna, förväntar sig att överskrida en tidsfrist, ska Octrooibureau Novopatent meddela kunden detta så snart som möjligt.

Artikel 6. Pris och betalning

1. Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen i avtalet är priserna exklusive moms.

2. Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen i Avtalet (t.ex. genom fast pris eller ändring av uppdraget), kommer Uppdragstagaren att utföra sitt arbete till en månadsavgift och externa kostnader kommer att debiteras direkt till Uppdragsgivaren. Eventuella förskottsbetalningar kommer inte att dras av förrän (och anses därmed ha betalats) den sista fakturan till huvudmannen. Octrooibureau Novopatent ska alltid rådgöra med Kunden innan sådana kostnader uppstår.

3. Uppdragstagaren ska samla in månadsvis i förskott via kontonummer NL90RABO0334834384 i uppdragets namn.

4. Detta avtal ska förnyas automatiskt varje månad från och med den dag då samarbetet inleds (första betalningen).

5. Alla betalningar från Uppdragsgivaren till Entreprenören måste göras till ett bankkonto som anges av entreprenören, utan avstängning eller kvittning, i euro och senast fjorton (14) dagar efter fakturadatumet.Förskottsbetalningar måste betalas på fakturadatum själv. Dessa är ”förutbestämda betalningsvillkor” i den mening som avses i art. 6:83 sub a i den nederländska civillagen.

6. I avsaknad av fullständig och snabb betalning enligt föregående stycke, ska Kunden vara i fallissemang enligt lag med åtminstone följande konsekvenser:

1. Kunden ska bli ansvarig för ränta på 1,5% per månad på utestående faktura (er);

2. Kunden ska bli ansvarig för utomrättsliga inkassokostnader på 15% av de utestående fakturorna med ett minimum av €250,00;

3. Om uppdragstagaren stämmer beställaren med avseende på sina betalningsförpliktelser, är beställaren, utöver föregående stycken, skyldig de faktiska kostnader som uppdragstagaren ådragit sig (såsom advokatarvoden, exekutionstjänstemannens arvoden, domstolsavgifter etc.).

7. Betalningar gjorda av Kunden ska alltid först tillämpas för att reglera alla kostnader och ränta och därefter de längsta utestående fakturorna, även om Kunden anger att betalningen avser (a) senare faktura (er).

8. Avtalsparten har alltid rätt att kräva säkerhet och/eller förskottsbetalning från Kunden för fullgörandet av Kundens skyldigheter enligt Avtalet. Detta gäller i alla fall om någon betalningsperiod eller något annat misslyckande med avseende på detta avtal eller andra avtal från kundens sida överskrids. Kunden ska följa detta på begäran.

Artikel 7 Ändring och ytterligare arbete.

1. Om entreprenören, på begäran av beställaren eller på egen begäran, med kundens förhandsgodkännande, har utfört arbete eller annan prestation som faller utanför innehållet eller omfattningen av avtalet, kommer sådant arbete eller utförande att ersättas av kunden i enlighet med de överenskomna priserna. Uppdragstagaren ska aldrig vara skyldig att följa en sådan begäran och kan kräva att ett separat skriftligt avtal ingås för detta ändamål.

2. I den mån ett fast pris har avtalats för tillhandahållande av tjänster, kommer entreprenören att skriftligen i förväg informera kunden om de ekonomiska konsekvenserna av det extra arbetet.

Artikel 8. Kvalitet och klagomål

1. Beställaren måste hävda ett fel i entreprenörens utförande inom trettio (30) dagar efter utförandet av arbetet och (i alla fall) inom fjorton (14) dagar efter mottagandet av fakturan. Vid utgången av denna period kommer arbetet att anses vara i enlighet med avtalet.

Artikel 9. Force Majeure

1. IfContractor inte kan fullgöra sina skyldigheter gentemot kunden på grund av ett icke-hänförbart misslyckande, det finns en situation med force majeure, Kunden har inte behörighet att säga upp avtalet och fullgörandet av entreprenörens skyldigheter avbryts under force majeure-varaktigheten.

2. I den mån entreprenören redan delvis har uppfyllt sina skyldigheter enligt avtalet vid den tidpunkt då force majeure-situationen inträffade eller kommer att kunna fullgöra dem och i den mån självständigt värde kan tillskrivas den del som redan uppfylls respektive fortfarande ska uppfyllas, har entreprenören rätt att fakturera den del som redan uppfylls eller fortfarande ska uppfyllas separat. Uppdragsgivaren är skyldig att betala denna kostnadsredovisning som om det vore ett separat avtal.

3. I händelse av force majeure-situation har huvudmannen inte rätt till någon (ersättning), inte ens om entreprenören kan ha någon fördel till följd av force majeure.

4. Utöver sin definition i lag och rättspraxis omfattar force majeure alla yttre orsaker, förutsedda och oförutsedda, över vilka entreprenören inte kan utöva någon kontroll, varför fullgörandet av sina skyldigheter gentemot beställaren helt eller delvis förhindras eller som ett resultat av att fullgörandet av dess skyldigheter inte rimligen kan krävas av entreprenören, oavsett om denna omständighet kunde ha förutsetts vid den tidpunkt då avtalet ingicks.

Artikel 10. Immateriella rättigheter

1. Om inte annat skriftligen avtalats, behåller entreprenören upphovsrätten, patenträttigheterna och alla andra industriella och/eller immateriella rättigheter till det arbete som utförs av den, målsidor, erbjudanden, mönster, bilder, ritningar, (test) modeller, recept, programvara etc. som tillhandahålls.

2. Om inte annat uttryckligen avtalats skriftligen ska rättigheterna till de uppgifter som avses i denna artikel förbli entreprenörens egendom oavsett om huvudmannen har debiterats för deras produktion.

3. All information, muntlig eller skriftlig, som tillhandahålls av entreprenören till kunden ska förbli entreprenörens egendom och får endast användas av kunden för det ändamål för vilket den tillhandahölls.

4. Beställaren kommer inte att tillhandahålla Uppdragstagarens information till tredje part på något sätt, utom i den utsträckning som rimligen är nödvändig i samband med korrekt genomförande av Avtalet och då först efter och i den utsträckning som en sekretessskyldighet har avtalats.

Artikel 11. Ansvarsskyldighet

1. Parterna ansvarar var och en för sin del av detta avtal. Leverantören utesluter allt ansvar för följdförlust och/eller handelsförlust (såsom underlåtenhet att uppnå önskade leads). Kunden ska ersätta entreprenören för alla tredjepartsanspråk.

2. Uteslutet från ansvar i denna artikel gäller inte om skada orsakas av uppsåt eller grov vårdslöshet från entreprenörens eller dess chefspersonal.

3. Entreprenören ansvarar inte för skador till följd av fel i den information som tillhandahålls av entreprenören, såsom föreskrivna arbetsmetoder eller givna order, anvisningar och instruktioner, och för skador till följd av arbete utfört av entreprenören eller för dennes räkning av tredje part.

4. Leverantören ansvarar inte för hackade konton eller följdskador som uppkommit till följd av att konton (som Facebook) hackats. Dessutom ansvarar entreprenören inte för de kostnader som uppkommer på t.ex. Facebook.

5. Konsekvenserna av efterlevnad (av entreprenören eller tredje part) av lagstadgade föreskrifter eller statliga order ska bäras av entreprenören, oavsett om orsaken/nödvändigheten av sådan överensstämmelse kan hänföras till entreprenören, entreprenören eller en tredje part.

6. Kunden kan endast åberopa de skyldigheter som följer av denna artikel om den själv har uppfyllt alla sina skyldigheter gentemot Kontraktorn.

7. Uppdragsgivarens rätt att vidta åtgärder mot entreprenören oavsett orsak ska upphöra senast ett år efter det att arbetet har utförts.

Artikel 12 Upphävande, kvittning och upplösning

1. I följande fall ska Beställaren vara försumlig enligt lag och entreprenören ska ha rätt att häva avtalet helt eller delvis - utan att något meddelande om bristande efterlevnad eller rättsligt ingripande krävs - utanför domstol:

a. Om kunden ansöker om konkurs eller (tillfälligt) avbrytande av betalningar, eller förklaras i konkurs, beviljas (tillfällig) avstängning av betalningar, eller kunden placeras under administration, ledning eller förmyndarskap i enlighet med lagstadgad bestämmelse;

b. Om kunden överför, avvecklar, stänger ner eller avbryter hela eller delar av sin verksamhet;

c. om en förhandsavgörande eller verkställande utmätning tas ut mot kunden;

d. ifContractor har goda skäl att frukta att Kunden inte kommer att uppfylla sina skyldigheter, eller om Kunden redan har misslyckats.

Artikel 13. Tillämplig lag och tvister.

1. Endast nederländsk lag är tillämplig på avtalet, med undantag för Wien-försäljningskonventionen.

2. Endast den domstol som är behörig med avseende på den kommun där entreprenören har hemvist ska vara behörig att lösa tvister som härrör från avtalet, såvida inte entreprenören väljer den juridiskt relativt behöriga domstolen.

‍